長風(fēng)社區(qū)位于上海市普陀區(qū)丹巴路與同普路交叉口，項目分為東、西兩個區(qū)，西區(qū)主要從事普陀區(qū)行政服務(wù)辦理，東區(qū)為二期擴容，東區(qū)一個高壓10KV站，3個0.4KV站，專門為東區(qū)供電。西區(qū)一個高壓10KV站，2個0.4KV站，專門為東區(qū)供電。
本項目運維公司原已經(jīng)采購本地電力監(jiān)控系統(tǒng)一套，負(fù)責(zé)長風(fēng)社區(qū)日常的監(jiān)控和管理，由于運維公司業(yè)務(wù)量的逐漸增加，面臨問題如下:
     1、人員成本高：在本地有電力監(jiān)控的基礎(chǔ)上也需要6個人三班倒的值班，運維項目越來越多，人員成本不斷增加。
     2、人員流動性大：人員流失，經(jīng)常給自己弄得措手不及。
     3、現(xiàn)場巡檢情況反饋慢：現(xiàn)場出現(xiàn)問題往往電話反饋，只有簡單的紙質(zhì)記錄，整改后情況沒有反饋。
     4、對現(xiàn)場設(shè)備只有簡單的紙質(zhì)資料備案